Hari Pertama Masa Angkutan Nataru 2024/2025, KAI Berhasil Menghantarkan 101.427 Penumpang di Jawa dan Sumatera

Hari pertama masa angkutan Natal 2024 dan Tahun Baru 2025 (Nataru), Kamis (19/12/2024) kemarin, KAI berhasil menghantarkan 101.427 pelanggan dari dan menuju kota-kota di Pulau Jawa dan Sumatera.

Vice President Public Relations KAI Anne Purba mengatakan, angka tersebut terdiri dari 80.101 penumpang Kereta Api (KA) Jarak Jauh dan Menengah serta 21.326 penumpang KA Lokal.

“Selama masa Natal dan Tahun Baru dari 19 Desember 2024 hingga 5 Januari 2025 berdasarkan pantauan data yang terekap pada Jumat, 20 Desember 2024 Pukul 07.00 WIB, sebanyak 1.577.892 penumpang telah melakukan pemesanan tiket,” ungkap Anne.

Dari 1.577.892 penumpang tersebut, 1.442.671 di antaranya merupakan penumpang KA Jarak Jauh dan Menengah atau sebanyak 52,07% dari kapasitas tempat duduk yang disediakan KAI sebanyak 2.770.864. Sedangkan 135.221 penumpang lainnya menggunakan KA Lokal, atau sebanyak 16,87% dari kapasitas tempat duduk yang disediakan KAI sebanyak 801.724.

Untuk KA Jarak Menengah/Jauh pemesanan tiket sudah dapat dilakukan H-45, sedangkan KA Lokal sendiri pemesanannya baru dapat dipesan H-30 sebelum keberangkatan dan ada beberapa KA juga yang baru dapat dipesan H-7 sebelum keberangkatan.

"Jumlah penjualan tiket masih akan terus berubah dinamis dan bertambah, karena penjualan masih berlangsung. KAI berharap masyarakat dapat segera memesan tiket dan merencanakan liburan dengan matang karena beberapa tiket KA masa Nataru sudah mulai habis terjual," tambah Anne.

Tanggal dengan Volume Pemesanan Tertinggi Selama Masa Nataru 2024/2025:

-    H-4 (21 Desember 2024) sebanyak 151.429 penumpang

-    H-5 (20 Desember 2024) sebanyak 149.726 penumpang


-    H-3 (22 Desember 2024) sebanyak 134.582 penumpang

-    H-2 (23 Desember 2024) sebanyak 116.937 penumpang

-    H (25 Desember 2025) sebanyak 113.078 penumpang

KAI berkomitmen untuk memberikan pengalaman perjalanan yang nyaman, aman, dan menyenangkan bagi para pelanggan selama periode Nataru.

“Tiket liburan Natal dan Tahun Baru sudah mulai banyak dipesan. Bagi masyarakat yang ingin berlibur, disarankan segera memesan tiket agar tidak kehabisan dan dapat merencanakan perjalanan dengan lebih nyaman dan asik dengan kereta api,” tutup Anne.

VP Public Relations KAI
Anne Purba

 Siaran Pers
20 Desember 2024

 

sumber : https://www.kai.id/information/news/press-release 

 

Komitmen Jaga Keamanan dan Keselamatan, KAI Amankan Barang Tertinggal Pelanggan Senilai Lebih dari 13,2 Miliar Selama Periode Januari –November 2024

KAI terus berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik bagi para pelanggan, termasuk melalui layanan Lost and Found (barang tertinggal). Layanan ini memungkinkan pelanggan yang kehilangan barang di kereta api atau di stasiun untuk melapor kepada petugas atau melalui Contact Center KAI 121 agar dapat segera diambil langkah-langkah pengembalian barang.

Selama periode Januari hingga November 2024, KAI berhasil mengamankan 8.239 barang temuan dengan estimasi nilai total mencapai Rp13.256.674.215. Jumlah ini menunjukkan peningkatan signifikan dibandingkan dengan tahun 2023, di mana KAI mengamankan 5.434 barang dengan estimasi nilai Rp6.655.984.900.

“Dari 8.239 barang yang ditemukan 3.576 di antaranya merupakan barang-barang berharga, seperti peralatan elektronik, perhiasan, dokumen penting, hingga uang tunai. Sebagian besar barang tersebut sudah berhasil kami kembalikan kepada pemiliknya, namun ada juga yang masih kami simpan karena pemiliknya belum mengambilnya,” ujar Vice President Public Relations KAI Anne Purba.

Anne menambahkan bahwa petugas di stasiun dan kereta api secara rutin mengingatkan para pelanggan untuk selalu menjaga barang bawaan mereka agar tidak tertinggal.

“Meski barang bawaan adalah tanggung jawab pelanggan, kami berusaha memberikan layanan terbaik dengan membantu mengamankan barang yang tertinggal baik di kereta maupun di stasiun. Kami ingin memastikan agar barang yang tertinggal dapat kembali ke pemiliknya dengan aman,” jelas Anne.

Beberapa pengalaman positif pelanggan mengenai layanan Lost and Found KAI juga banyak dibagikan melalui media sosial. Salah satunya adalah komentar akun facebook Lutfi Muhamad Yoga yang mengomentari postingan akun Kereta Api Kita terkait layanan Lost and Found pada 6 Desember 2024.

 “Jadi inget ketinggalan HP, langsung lapor, dan besoknya udah dikembalikan. KAI emang terbaik,” komentar akun facebook Lutfi Muhamad Yoga.  

Pengalaman serupa juga dibagikan akun facebook Hana Shaluna yang mengatakan “catett bgt 121!! Btw sebelum liat postingan ini pernah bgt ketinggalan hp di loket tiket wkwkwk dan langsung dicariin sama petugasnya ketemu, sampe akua bis dari kamar mandi ditungguin buat ngasih hp. Bener2 makasiiih bgt bapa petugas waktu ituuu di Stasiun Parungkuda.”

Komitmen KAI dalam menyediakan layanan Lost and Found merupakan bagian dari upaya perusahaan untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan, khususnya dalam hal keamanan dan kenyamanan bagi pelanggan. Layanan ini menjadi prioritas dalam memastikan kepuasan pelanggan dan mendukung pengalaman perjalanan yang lebih baik.

“KAI berkomitmen untuk terus menciptakan ekosistem transportasi yang aman dan nyaman bagi seluruh pelanggan. Dengan fokus pada inovasi dan pelayanan responsif, kami berharap dapat mendorong lebih banyak masyarakat untuk memilih kereta api sebagai moda transportasi massal yang aman, efisien, dan berkelanjutan,” tutup Anne.

VP Public Relations KAI
Anne Purba

 Siaran Pers
12 Desember 2024

 

sumber : https://www.kai.id/information/news/press-release 

KAI Siapkan Layanan Prima Selama 18 Hari Operasional Nataru 2024/2025

KAI telah mempersiapkan berbagai langkah untuk memastikan pelayanan optimal bagi penumpang selama masa Natal dan Tahun Baru (Nataru) 2024/2025. Masa operasional Nataru KAI tetapkan berlangsung selama 18 hari, mulai 19 Desember 2024 hingga 5 Januari 2025.

Untuk mengakomodir antusias masyarakat yang cenderung tinggi pada masa libur Natal dan Tahun Baru 2024/2025. KAI akan mengoperasikan KA tambahan yang terdiri dari 52 KA Jarak Menengah dan Jauh kelas Komersial, 2 KA Jarak Jauh PSO dan 2 KA Lokal Komersial. Dimana terdapat penambahan kapasitas penumpang sebanyak 491.976 tempat duduk untuk KA Jarak Menengah dan Jauh kelas Komersial, 10.600 tempat duduk untuk KA Jarak Jauh PSO, dan 14.600 tempat duduk untuk KA Lokal Komersial.

"Kami telah menyiapkan 777 tenaga tambahan untuk kebutuhan operasional, termasuk Penjaga Jalan Lintas (PJL), Petugas Pemeriksa Jalur (PPJ), dan Petugas Dapsus, yang tersebar di area Jawa dan Sumatera," ungkap Direktur Utama KAI Didiek Hartantyo.

Sebagai bentuk komitmen terhadap pelayanan pelanggan, KAI juga menambah 170 Customer Service Mobile (CSM) yang akan bertugas di 39 stasiun di Daerah Operasi dan Divisi Regional. CSM ini siap membantu pelanggan dengan informasi dan layanan langsung untuk memastikan kebutuhan terpenuhi secara cepat dan efisien.

“Selain itu, KAI menambah tenaga operasional seperti petugas cleaning service di stasiun 145 orang, On-Train Cleaning (OTC) 198 orang, dan petugas cuci kereta 147 orang. Penambahan ini dilakukan untuk menyesuaikan dengan peningkatan frekuensi perjalanan kereta selama periode Nataru, sehingga kebersihan stasiun dan kereta tetap terjaga dengan optimal,” kata Didiek.

Dari segi fasilitas KAI telah melakukan persiapan secara maksimal, mencakup area stasiun, perjalanan di atas kereta, hingga flow penumpang keluar area stasiun.

“Kebersihan stasiun, ruang tunggu penumpang, toilet, dan kereta terus dijaga demi memberikan kenyamanan bagi pelanggan,” ungkap Didiek.

Untuk meningkatkan keselamatan perjalanan kereta api selama periode Nataru, KAI menyiapkan petugas perawatan prasarana yang siap sedia 24 jam untuk mengawal perjalanan KA dan menambahkan personil siaga yang ditempatkan di lokasi prioritas seperti perlintasan tidak terjaga dengan volume lalu lintas tinggi dan daerah pemantauan khusus (Dapsus).

Dalam upaya menciptakan perjalanan yang aman, KAI berkolaborasi dengan aparat keamanan, termasuk Polsuska, security, serta melibatkan TNI/Polri. Hal ini dilakukan untuk memastikan ketertiban selama periode Nataru berjalan kondusif.

Berdasarkan data hari Jumat, 13 Desember 2024 Pukul 7.00 WIB jumlah tiket KA Jarak Menengah/Jauh serta KA Lokal yang sudah terjual untuk periode masa libur Natal dan Tahun Baru 2024/2025 yaitu 1.030.313 tiket dari total kapasitas tempat duduk yang disediakan KAI sebanyak 3.572.588. Dari 1.030.313 tiket terjual tersebut terdiri dari 1.008.384 KA Jarak Menengah/ Jauh atau 36,39% dari total jumlah tempat duduk tersedia sebanyak 2.770.864 tiket. Sedangkan untuk penjualan KA Lokal mencapai 21.929 tiket atau 2,74% dari total jumlah tempat duduk yang disediakan yaitu 801.724 tiket.

Untuk KA Jarak Menengah/Jauh pemesanan tiket sudah dapat dilakukan H-45, sedangkan KA Lokal sendiri pemesanannya baru dapat dipesan H-30 sebelum keberangkatan dan ada beberapa KA juga yang baru dapat dipesan H-7 sebelum keberangkatan.

"Jumlah penjualan tiket masih akan terus berubah dinamis dan bertambah, karena penjualan masih berlangsung. KAI berharap masyarakat dapat segera memesan tiket dan merencanakan liburan dengan matang karena tiket KA masa Nataru masih cukup banyak tersedia," tutup Didiek.

VP Public Relations KAI
Anne Purba

 Siaran Pers
13 Desember 2024

 

 sumber : https://www.kai.id/information/news/press-release

Merajut Harmonisasi, KAI Sambut Nataru 2024/2025 dengan Semangat Keberagaman

KAI menggelar perayaan Natal 2024 dengan penuh semangat kebersamaan, sebagai bagian dari komitmen perusahaan untuk menciptakan suasana harmonis dan toleransi selama masa Angkutan Natal dan Tahun Baru (Nataru) 2024/2025. Acara ini berlangsung di Auditorium Brawijaya, Kantor KAI Daop 8 Surabaya, pada Jumat (13/12).

Perayaan ini menjadi wujud nyata dari penerapan nilai budaya perusahaan KAI, yaitu AKHLAK, khususnya nilai Harmonis yang bermakna saling peduli dan menghargai perbedaan. Harmonis mencerminkan pentingnya menciptakan hubungan yang sinergis dan saling menghormati, baik di antara pegawai insan KAI Group yang beragam maupun dalam melayani masyarakat luas. Sebelum perayaan malam Natal, KAI juga memberikan sumbangan untuk anak-anak di Panti Asuhan Bukti Kasih Surabaya, sebagai bentuk kepedulian kepada sesama.

Komisaris Utama KAI Said Aqil Siroj yang turut hadir dalam acara tersebut, menyampaikan pesan inspiratif dalam sambutannya mengatakan, "Kita semua adalah orang biasa dalam pandangan orang-orang yang tidak mengenal kita. Namun, kita menjadi istimewa dalam penglihatan mereka yang mencintai kita."

Selain menyampaikan sambutan, Komisaris Utama KAI juga menyapa para tokoh agama yang hadir dari berbagai latar belakang agama. Ia juga mengatakan, bahwa kita semua merupakan saudara. Hal ini menunjukkan simbol harmoni dan keberagaman yang menjadi kekuatan utama KAI dalam memberikan pelayanan terbaik kepada seluruh lapisan masyarakat.

Direktur Utama KAI, Didiek Hartantyo, yang turut hadir secara daring dalam acara ini, menyampaikan sambutan penuh makna. Dalam sambutannya, Ia mengucapkan selamat Natal kepada umat Kristiani di KAI Group, seraya menekankan pentingnya suka cita dalam perayaan Natal tahun ini.

"Tema Natal KAI Group tahun ini adalah Biarlah Terang Kristus Bersinar Melalui Hidup Kita. Semoga Natal kali ini menjadi semangat dan inspirasi bagi kita semua sebagai insan KAI untuk menjadi terang yang menginspirasi. Bekerjalah dengan hati, junjung tinggi integritas, dan berkolaborasilah untuk melayani yang terbaik di bidang transportasi," ujar Didiek.

Ia menegaskan bahwa Natal mengajarkan nilai-nilai hidup berdampingan dengan damai, yang sejalan dengan aspek Harmonis dalam core value AKHLAK. Nilai ini menjadi pondasi penting dalam mendukung kinerja positif perusahaan.

"Forum kekeluargaan antarumat beragama seperti ini sangat saya dukung. Keberagaman adalah implementasi nyata dari nilai Harmonis dalam AKHLAK, untuk berkolaborasi memberikan layanan kereta api terbaik kepada masyarakat," tambahnya.

Didiek juga mengingatkan bahwa periode Natal dan Tahun Baru (Nataru), yang berlangsung dari 19 Desember 2024 hingga 5 Januari 2025, adalah momentum penting bagi insan KAI untuk memberikan pelayanan terbaik, dengan keselamatan sebagai prioritas utama.

"Mari kita pastikan layanan yang diberikan berlandaskan prinsip keselamatan. Ini adalah bentuk kasih kepada sesama, menghantarkan masyarakat kepada keluarganya dengan kereta api. Bentuk kasih lainnya adalah upaya KAI Group dalam mengurangi jejak karbon, meningkatkan efisiensi, dan mendukung transportasi yang lebih hijau," tuturnya.

Ia menutup sambutannya dengan ajakan untuk menjadikan Natal sebagai inspirasi dalam melayani masyarakat.

"Momentum Natal ini juga mengingatkan kita bahwa KAI Group adalah rumah bagi individu dari berbagai latar belakang agama, budaya, dan suku. Keberagaman ini adalah kekuatan kita untuk bersama-sama mencapai visi perusahaan. Mari jadikan Natal sebagai inspirasi untuk menjunjung tinggi keselamatan, keberlanjutan, dan semangat melayani pada Natal 2024," pungkasnya.

Vice President Public Relations KAI Anne Purba pada kesempatan terpisah mengatakan, KAI telah mempersiapkan berbagai langkah untuk memastikan pelayanan optimal bagi penumpang selama masa Natal dan Tahun Baru (Nataru) 2024/2025. Masa operasional Nataru KAI tetapkan berlangsung selama 18 hari, mulai 19 Desember 2024 hingga 5 Januari 2025.

Untuk mengakomodir antusias masyarakat yang cenderung tinggi pada masa libur Natal dan Tahun Baru 2024/2025. KAI akan mengoperasikan KA tambahan yang terdiri dari 52 KA Jarak Menengah dan Jauh kelas Komersial, 2 KA Jarak Jauh PSO dan 2 KA Lokal Komersial. Dimana terdapat penambahan kapasitas penumpang sebanyak 491.976 tempat duduk untuk KA Jarak Menengah dan Jauh kelas Komersial, 10.600 tempat duduk untuk KA Jarak Jauh PSO, dan 14.600 tempat duduk untuk KA Lokal Komersial.

“Sebagai bentuk komitmen terhadap pelayanan pelanggan, KAI juga menambah 170 Customer Service Mobile (CSM) yang akan bertugas di 39 stasiun di Daerah Operasi dan Divisi Regional. CSM ini siap membantu pelanggan dengan informasi dan layanan langsung untuk memastikan kebutuhan terpenuhi secara cepat dan efisien,” kata Anne.

Selain itu, Ia mengatakan KAI akakn menambah tenaga operasional seperti petugas cleaning service di stasiun 145 orang, On-Train Cleaning (OTC) 198 orang, dan petugas cuci kereta 147 orang. Penambahan ini dilakukan untuk menyesuaikan dengan peningkatan frekuensi perjalanan kereta selama periode Nataru, sehingga kebersihan stasiun dan kereta tetap terjaga dengan optimal.

“Dari segi fasilitas KAI telah melakukan persiapan secara maksimal, mencakup area stasiun, perjalanan di atas kereta, hingga flow penumpang keluar area stasiun. Kebersihan stasiun, ruang tunggu penumpang, toilet, dan kereta terus dijaga demi memberikan kenyamanan bagi pelanggan,” tutup Anne.

VP Public Relations KAI
Anne Purba

 Siaran Pers
14 Desember 2024

 

sumber : https://www.kai.id/information/news/press-release 

Dari Januari 2024, KAI Tertibkan 796.602,89 m² Lahan dan Bangunan Perusahaan, Selamatkan Aset Negara Senilai Lebih dari 1 Triliun

KAI terus menunjukkan komitmen dalam menjaga dan mengoptimalkan aset negara berupa tanah dan bangunan yang diamanahkan pemerintah. Langkah ini merupakan bagian dari tanggung jawab KAI dalam memastikan pengelolaan aset negara dilakukan secara transparan, efektif, dan bermanfaat.

“Selain bergerak di jasa angkutan kereta api, KAI juga terus mengoptimalkan aset berupa tanah dan bangunan melalui berbagai bentuk kerja sama komersial. Pada tahun 2022, KAI berhasil menertibkan 933.058,21 m² lahan dan bangunan dengan nilai aset Rp1.696.107.018.408. Pada tahun 2023, KAI kembali berhasil menertibkan lahan dan bangunan seluas 729.680,32 m² senilai Rp2.086.050.525.471. Dari Januari hingga 13 Desember 2024, KAI telah menertibkan aset seluas 796.602,89 m² dengan nilai Rp1.034.477.721.248 (satu triliun tiga puluh empat miliar empat ratus tujuh puluh tujuh juta tujuh ratus dua puluh satu ribu dua ratus empat puluh delapan rupiah),” ungkap Vice President Public Relations KAI, Anne Purba.

Anne mengatakan keberhasilan ini tidak lepas dari kolaborasi yang solid antara KAI dan berbagai pemangku kepentingan, termasuk pemerintah, Badan Pertanahan Nasional (BPN), Kejaksaan, TNI, Kepolisian, serta pihak lainnya. Kerja sama ini sangat penting untuk memastikan proses penertiban aset berjalan lancar dan sesuai dengan aturan yang berlaku.

“Proses penertiban tentunya bukan tanpa tantangan. Salah satu tantangan terbaru terjadi pada penertiban aset di Daop 7 Madiun, di mana terdapat aksi kekerasan yang dilakukan penghuni ilegal terhadap karyawan KAI. Rumah yang ditempati secara ilegal tersebut sebelumnya memiliki perjanjian sewa yang telah berakhir pada 2020, namun penghuni tidak melakukan pembayaran sewa sejak itu. Upaya hukum hingga pengkajian oleh Komnas HAM membuktikan bahwa rumah tersebut adalah aset sah milik KAI,” ungkap Anne.

Anne mengatakan, rumah milik KAI tersebut ditempati oleh pihak yang tidak memiliki hak. KAI telah melakukan prosedur sesuai aturan, termasuk berkoordinasi dengan Kejari Kota Madiun untuk memastikan penertiban berjalan tertib.

Selain menertibkan aset, KAI juga terus meningkatkan nilai aset melalui berbagai upaya komersialisasi. Langkah ini mencakup kerja sama branding di stasiun, kereta, dan hak penamaan (naming rights). Saat ini, KAI telah menjalin kerja sama untuk hak penamaan di empat stasiun, yaitu Stasiun Semarang Tawang Bank Jateng, Stasiun BNI City, Stasiun LRT Jabodebek Pancoran Bank BJB, dan Stasiun LRT Jabodebek Dukuh Atas BNI.

“Upaya komersialisasi ini memberikan kontribusi positif tidak hanya bagi pendapatan perusahaan, tetapi juga bagi negara melalui pajak dan dividen. Kami mengucapkan terima kasih kepada seluruh pihak yang telah mendukung proses penertiban dan pengelolaan aset KAI. Ini adalah komitmen bersama untuk menjaga dan mengoptimalkan aset negara yang diamanahkan kepada kami,” tutup Anne Purba.

Dengan berbagai langkah ini, KAI terus memperkuat kontribusinya untuk negara dan masyarakat melalui pengelolaan aset yang optimal dan berkelanjutan.

VP Public Relations KAI
Anne Purba

 Siaran Pers
15 Desember 2024

sumber : https://www.kai.id/information/news/press-release 

Cek Kesiapan Nataru, Menko IPK didampingi Menhub, Menteri ATR/BPN dan Wamen BUMN Gunakan Direct Train Relasi Jakarta – Yogyakarta

KAI menerima kunjungan kerja Menteri Koordinator Bidang Infrastruktur dan Pembangungan Kewilayahan (Menko IPK) Agus Harimurti Yudhoyono, Menteri Perhubungan (Menhub) Dudy Purwagandhi, Wakil Menteri (Wamen) BUMN Kartika Wirjoatmodjo di Stasiun Gambir pada Senin (16/12) malam. Kunjungan kerja ini menggunakan layanan uji coba Direct Train (Kereta Langsung) relasi Gambir - Yogyakarta. Kegiatan ini dimaksudkan untuk memastikan kesiapan seluruh moda sarana serta prasarana transportasi khususnya stasiun, terminal bus, dan jalan tol fungsional di Provinsi D.I. Yogyakarta dan Jawa Tengah, ketika menghadapi masa angkutan Natal dan Tahun Baru (Nataru 2024/2025).

Rombongan menggunakan rangkaian uji coba Direct Train relasi Gambir – Yogyakarta yang secara eksklusif tersedia pada tanggal 16 dan 17 Desember 2024, berangkat dari Stasiun Gambir pukul 23.25 WIB dan tiba di Stasiun Yogyakarta pukul 05.28 WIB bersama penumpang umum lainnya. Sebelum menaiki kereta, rombongan juga berkesempatan menyapa penumpang di Ruang Tunggu Stasiun Gambir.

Menko IPK menekankan pentingnya kehadiran pemerintah dalam memastikan kesiapan moda transportasi selama periode Nataru. "Kami hadir untuk meyakinkan semua moda transportasi, semua ruas jalan yang akan digunakan. Termasuk kita ingin memastikan jalur-jalur kereta api. Malam hari ini kita akan mencoba Direct Train dari Gambir menuju Stasiun Tugu Yogyakarta yang kurang lebih menempuh waktu 6 jam saja, yang nyaman untuk digunakan dan menjadi alternatif transportasi yang sangat baik,” ujar Menko IPK.

Menko IPK menambahkan bahwa keselamatan, keamanan, dan kenyamanan merupakan prioritas utama transportasi terutama selama Nataru. “Dukungan penuh dari pihak kepolisian juga diberikan untuk memastikan masyarakat memiliki rasa aman, nyaman, selamat sampai tujuan. Ini merupakan tujuan paling penting penyiapan Nataru, disamping aspek ekonomi yang mudah-mudahan tumbuh baik dari sektor pariwisata maupun ekonomi kreatif,” jelasnya.

Pada kesempatan yang sama, Menhub mengimbau masyarakat untuk memanfaatkan layanan kereta api sebagai alternatif transportasi, khususnya bagi pengguna kendaraan pribadi. “Layanan kereta seperti Direct Train ini dapat menjangkau kota-kota besar dengan lebih cepat dan nyaman, sehingga dapat membantu mengurangi kemacetan di jalan,” ujarnya.

Sementara itu, Direktur Utama KAI Didiek Hartantyo mengungkapkan bahwa Direct Train Gambir – Yogyakarta memangkas waktu perjalanan sekitar 20 menit dibandingkan layanan kereta reguler. “Di momen Nataru ini, kami mempersiapkan segala aspek, terutama keselamatan. Uji coba ini dapat menjadi pembelajaran bagi KAI, untuk terus melakukan perubahan dalam rangka meningkatan value bagi masyarakat seperti yang disampaikan Pak Menko tadi,” kata Didiek.

Sebagai informasi, KAI sebelumnya telah melakukan ujicoba layanan Direct Train rute Jakarta – Semarang pada 9 dan 10 Desember 2024 dengan memberikan diskon 50%, kemudian dilanjutkan dengan uji coba Direct Train rute Jakarta – Yogyakarta pada 16 dan 17 Desember 2024 dengan diskon 25%. Hasil uji coba kereta langsung Jakarta – Semarang dan Jakarta – Yogyakarta ini nantinya akan dievaluasi untuk menentukan kemungkinan pengoperasian layanan Direct Train selama masa angkutan Nataru 2024/2025.

Vice President of Public Relations KAI
Anne Purba

 Siaran Pers
17 Desember 2024

 sumber : https://www.kai.id/information/news/press-release

Penjualan Tiket KA Nataru 2024/2025 Tembus 1,18 Juta

Berdasarkan data hari Selasa, 17 Desember 2024 Pukul 7.00 WIB jumlah tiket KA Jarak Menengah/Jauh serta KA Lokal yang sudah terjual untuk periode masa libur Natal dan Tahun Baru 2024/2025 yaitu 1.254.601 tiket dari total kapasitas tempat duduk yang disediakan KAI sebanyak 3.572.588.

Dari 1.254.601 tiket terjual tersebut terdiri dari 1.180.974 KA Jarak Menengah/ Jauh atau 42,62% dari total jumlah tempat duduk tersedia sebanyak 2.770.864 tiket. Sedangkan untuk penjualan KA Lokal mencapai 73.627 tiket atau 9,18% dari total jumlah tempat duduk yang disediakan yaitu 801.724 tiket.

Untuk KA Jarak Menengah/Jauh pemesanan tiket sudah dapat dilakukan H-45, sedangkan KA Lokal sendiri pemesanannya baru dapat dipesan H-30 sebelum keberangkatan dan ada beberapa KA juga yang baru dapat dipesan H-7 sebelum keberangkatan.

“Pada 19 Desember 2024 hingga 5 Januari 2025 KAI Group menyediakan total 44.754.280 tempat duduk yang terdiri 3.572.588 Penumpang KAI, 35.407.300 Penumpang KAI Commuter, 4.142.520 Penumpang LRT Jabodebek, 588.304 Penumpang LRT Sumsel, 7.416 Penumpang KAI Wisata, 487.728 Penumpang KAI Bandara, 29.160 Penumpang KA Makassar-Parepare dan 519.264 Penumpang KCIC,” kata Vice President Public Relations KAI Anne Purba.

Ia menambahkan, adapun total jumlah perjalanan KAI Group yaitu 40.782 KA dengan rincian 7.328 perjalanan KA yang dikelola KAI, 23.204 perjalanan KA yang dikelola KAI Commuter, 1.872 perjalanan KA yang dikelola KAI Bandara, 5.598 perjalanan LRT Jabodebek, 1.772 perjalanan LRT Sumsel, 36 perjalanan yang dikelola KAI Wisata, 108 perjalanan KA Makassar-Parepare serta 864 perjalanan Whoosh yang dikelola KCIC.

"Jumlah penjualan tiket masih akan terus berubah dinamis dan bertambah, karena penjualan masih berlangsung. KAI berharap masyarakat dapat segera memesan tiket dan merencanakan liburan dengan matang karena beberapa tiket KA masa Nataru sudah mulai habis terjual," tambah Anne.

Berikut relasi perjalanan KA yang menjadi favorit pada pemesanan tiket hingga hari ini:

1. Relasi Stasiun Pasar Senen – Stasiun Surabaya Pasar Turi sebanyak 51.251 penumpang.
2. Relasi Stasiun Surabaya Pasar Turi – Stasiun Pasar Senen sebanyak 47.985 penumpang.
3. Relasi Stasiun Malang – Stasiun Pasar Senen sebanyak 29.804 penumpang.
4. Relasi Pasar Senen – Stasiun Malang sebanyak 28.306 penumpang.
5. Relasi Stasiun Pasar Senen – Stasiun Purwosari sebanyak 27.715 penumpang.
6. Relasi Stasiun Lempuyangan – Stasiun Pasar Senen sebanyak 27.348 penumpang
7. Relasi Stasiun Purwosari – Stasiun Pasar Senen sebanyak 27.213 penumpang.
8. Relasi Stasiun Purwokerto – Stasiun Pasar Senen sebanyak 27.007 penumpang.
9. Relasi Stasiun Pasar Senen - Stasiun Purwokerto sebanyak 26.735 penumpang.
10. Relasi Stasiun Pasar Senen – Stasiun Lempuyangan sebanyak 23.254 penumpang.

“Tiket liburan Natal dan Tahun Baru sudah mulai banyak dipesan. Bagi masyarakat yang ingin berlibur, disarankan segera memesan tiket agar tidak kehabisan dan dapat merencanakan perjalanan dengan lebih nyaman dan asik dengan kereta api,” tutup Anne.

VP Public Relations KAI
Anne Purba

 Sekilas Info
17 Desember 2024

 sumber : https://www.kai.id/information/news/press-release

Penjualan Tiket KA Nataru 2024/2025 Tembus 1,33 Juta

Berdasarkan data hari Rabu, 18 Desember 2024 Pukul 7.00 WIB jumlah tiket KA Jarak Menengah/Jauh serta KA Lokal yang sudah terjual untuk periode masa libur Natal dan Tahun Baru 2024/2025 yaitu 1.338.680 tiket dari total kapasitas tempat duduk yang disediakan KAI sebanyak 3.572.588.

Dari 1.338.680 tiket terjual tersebut terdiri dari 1.268.173 KA Jarak Menengah/ Jauh atau 45,77% dari total jumlah tempat duduk tersedia sebanyak 2.770.864 tiket. Sedangkan untuk penjualan KA Lokal mencapai 70.507 tiket atau 8,79% dari total jumlah tempat duduk yang disediakan yaitu 801.724 tiket.

Untuk KA Jarak Menengah/Jauh pemesanan tiket sudah dapat dilakukan H-45, sedangkan KA Lokal sendiri pemesanannya baru dapat dipesan H-30 sebelum keberangkatan dan ada beberapa KA juga yang baru dapat dipesan H-7 sebelum keberangkatan.

“Pada 19 Desember 2024 hingga 5 Januari 2025 KAI Group menyediakan total 44.754.280 tempat duduk yang terdiri 3.572.588 Penumpang KAI, 35.407.300 Penumpang KAI Commuter, 4.142.520 Penumpang LRT Jabodebek, 588.304 Penumpang LRT Sumsel, 7.416 Penumpang KAI Wisata, 487.728 Penumpang KAI Bandara, 29.160 Penumpang KA Makassar-Parepare dan 519.264 Penumpang KCIC,” kata Vice President Public Relations KAI Anne Purba.

Ia menambahkan, adapun total jumlah perjalanan KAI Group yaitu 40.782 KA dengan rincian 7.328 perjalanan KA yang dikelola KAI, 23.204 perjalanan KA yang dikelola KAI Commuter, 1.872 perjalanan KA yang dikelola KAI Bandara, 5.598 perjalanan LRT Jabodebek, 1.772 perjalanan LRT Sumsel, 36 perjalanan yang dikelola KAI Wisata, 108 perjalanan KA Makassar-Parepare serta 864 perjalanan Whoosh yang dikelola KCIC.

"Jumlah penjualan tiket masih akan terus berubah dinamis dan bertambah, karena penjualan masih berlangsung. KAI berharap masyarakat dapat segera memesan tiket dan merencanakan liburan dengan matang karena beberapa tiket KA masa Nataru sudah mulai habis terjual," tambah Anne.

Berikut relasi perjalanan KA yang menjadi favorit pada pemesanan tiket hingga hari ini:

1. Relasi Stasiun Pasar Senen – Stasiun Surabaya Pasar Turi sebanyak 53.523 penumpang.
2. Relasi Stasiun Surabaya Pasar Turi – Stasiun Pasar Senen sebanyak 50.188 penumpang.
3. Relasi Stasiun Malang – Stasiun Pasar Senen sebanyak 30.824 penumpang.
4. Relasi Pasar Senen – Stasiun Malang sebanyak 29.241 penumpang.
5. Relasi Stasiun Pasar Senen – Stasiun Purwosari sebanyak 28.032 penumpang.
6. Relasi Stasiun Lempuyangan – Stasiun Pasar Senen sebanyak 27.908 penumpang
7. Relasi Stasiun Purwosari – Stasiun Pasar Senen sebanyak 27.684 penumpang.
8. Relasi Stasiun Purwokerto – Stasiun Pasar Senen sebanyak 27.225 penumpang.
9. Relasi Stasiun Pasar Senen - Stasiun Purwokerto sebanyak 27.018 penumpang.
10. Relasi Stasiun Pasar Senen – Stasiun Lempuyangan sebanyak 23.423 penumpang.

“Tiket liburan Natal dan Tahun Baru sudah mulai banyak dipesan. Bagi masyarakat yang ingin berlibur, disarankan segera memesan tiket agar tidak kehabisan dan dapat merencanakan perjalanan dengan lebih nyaman dan asik dengan kereta api,” tutup Anne.

VP Public Relations KAI
Anne Purba

 Sekilas Info
18 Desember 2024

sumber : https://www.kai.id/information/news/press-release 

KAI Kembali Raih Predikat Badan Publik Informatif

KAI kembali menunjukkan komitmennya dalam menerapkan keterbukaan informasi publik dengan meraih predikat Badan Publik Informatif untuk kategori BUMN pada Anugerah Keterbukaan Informasi Publik 2024. Penghargaan ini diberikan oleh Komisi Informasi Pusat RI dalam acara yang berlangsung di Mövenpick Hotel, Jakarta, Selasa (17/12). Ini adalah penghargaan kelima berturut-turut yang diraih KAI sejak tahun 2020.

Penghargaan diterima oleh Direktur SDM dan Umum KAI Rosma Handayani, yang diserahkan oleh Komisioner Komisi Informasi Pusat bidang Kelembagaan Handoko Agung Saputro. Tahun ini, KAI berhasil meraih skor 98,00, naik dari tahun 2023 yang mencapai 97,61.

Penilaian dilakukan melalui monitoring evaluasi (monev) yang diikuti oleh 363 badan publik, di mana sebanyak 162 badan publik atau sekitar 44,63% berhasil meraih predikat tertinggi, yaitu "Informatif".

Pada kategori BUMN, dari 65 perusahaan yang mengikuti monev, sebanyak 36 perusahaan berhasil mendapatkan predikat "Informatif".

Vice President Public Relations KAI Anne Purba mengungkapkan bahwa pencapaian ini merupakan bukti nyata dari komitmen KAI dalam menerapkan prinsip Good Corporate Governance dan menyediakan akses informasi yang inklusif untuk seluruh masyarakat, termasuk penyandang disabilitas.

“Saat ini, KAI juga memberikan layanan keterbukaan informasi yang inklusif. Tujuannya, agar semua kalangan dapat memperoleh informasi, termasuk penyandang disabilitas. Keterbukaan informasi publik secara transparan dijamin oleh negara berdasarkan Undang Undang Keterbukaan Informasi Publik Nomor 14 tahun 2008. Hal ini juga merupakan implementasi terhadap Peraturan Komisi Informasi RI Nomor 1 Tahun 2021 tentang Standar Layanan Informasi Publik,” kata Anne.
 
Anne mengatakan berbagai inovasi KAI lakukan untuk memudahkan para disabilitas yaitu penyediaan jalur khusus bagi tunanetra dan jalur kursi roda bagi tunadaksa untuk dapat masuk ke kantor Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumentasi (PPID) KAI.

"KAI juga telah menyediakan formulir permintaan informasi publik dan pengajuan keberatan braille," ungkap Anne.
 
Bagi disabilitas yang ingin mengajukan permohonan informasi secara online, KAI telah membuat website PPID dengan menu khusus aksesibilitas untuk memberikan kemudahan bagi penyandang disabilitas tunanetra dan disabilitas lainnya. Pada website tersebut juga menampilkan video layanan dengan penerjemah bahasa isyarat untuk membantu penyandang tunarungu dalam mendapatkan informasi publik. Layanan ini dihadirkan sebagai bagian dari upaya KAI untuk memberikan akses informasi yang setara, sehingga seluruh lapisan masyarakat, termasuk penyandang disabilitas, dapat terlayani dengan baik.
 
"Inovasi-inovasi KAI ini memberikan kesetaraan bagi penyandang disabiltas dalam mendapatkan informasi publik baik saat datang langsung ke kantor PPID KAI maupun ketika mengakses website PPID KAI," ujar Anne.
 
Sampai dengan 25 November 2024, jumlah pemohon informasi ke PPID KAI telah mencapai 624 orang, dengan rata-rata waktu jawab tujuh hari kerja. Periode jawab ini lebih cepat dari ketentuan yang diwajibkan yaitu maksimal 10 + 7 hari kerja.
 
"Penghargaan ini tidak membuat kami terlena. KAI akan terus meningkatkan kualitas pelayanan informasi publik dan menghadirkan inovasi baru untuk memberikan pengalaman yang lebih baik bagi masyarakat,” tutup Anne.

VP Public Relations KAI
Anne Purba

 Siaran Pers
18 Desember 2024

 sumber : https://www.kai.id/information/news/press-release

KAI Hadirkan Carbon Footprint di Access by KAI untuk Edukasi Peran Pelanggan Mengurangi Emisi Karbon

KAI terus memperkuat komitmennya dalam menghadirkan moda transportasi ramah lingkungan dengan mendukung upaya penurunan jejak karbon (carbon footprint) melalui inovasi berkelanjutan. Salah satu langkah konkretnya adalah menyediakan fitur perhitungan emisi karbon pada tiket penumpang.

“Fitur ini kini tersedia pada versi terbaru aplikasi Access by KAI yaitu versi 6.9.11 yang telah dirilis untuk pengguna Android di Play Store dan Iphone di App Store. Dengan fitur carbon footprint, pengguna dapat dengan mudah memantau estimasi emisi karbon perjalanan mereka sebagai bentuk dukungan mendorong ekosistem transportasi ramah lingkungan,” kata Vice President Public Relations KAI Anne Purba.

Dengan mencantumkan informasi carbon footprint pada tiket penupang di aplikasi Access by KAI, Anne mengatakan KAI memberikan data nyata yang menunjukkan bahwa kereta api adalah pilihan transportasi yang jauh lebih efisien secara pengeluaran karbon dibandingkan moda lainnya seperti mobil. Edukasi ini penting untuk mendorong kesadaran dan perubahan perilaku bertransportasi masyarakat.

“Perhitungan emisi karbon menunjukkan keunggulan kereta api sebagai moda transportasi ramah lingkungan. Sebelumnya, KAI juga telah mengembangkan inovasi lain seperti teknologi face recognition untuk mengurangi sampah kertas dari cetak tiket dan penyediaan water station untuk mengurangi penggunaan botol plastik sekali pakai,” ungkap Anne.

Sebagai contoh, Anne menjelaskan perbandingan emisi karbon antara kereta api dan mobil pribadi pada rute yang sama.

“Perjalanan seseorang menggunakan KA Probowangi dari Stasiun Surabaya Gubeng (SGU) ke Stasiun Ketapang (KTG) menghasilkan emisi karbon sebesar 2,94 kg CO₂e. Sementara itu, perjalanan dengan mobil pribadi di rute yang sama menghasilkan emisi karbon yang jauh lebih tinggi, yakni 8,79 kg CO₂e, atau hampir tiga kali lipat lebih besar,” jelas Anne.

Perhitungan emisi karbon ini mengacu pada regulasi yang berlaku di Indonesia serta pedoman internasional seperti Kyoto Protocol, GHG Protocol, dan SNI ISO 14064-1:2018. Metode perhitungan ini mencakup emisi penggunaan energi serta emisi refrigeran pada moda transportasi. Validasi perhitungan dilakukan melalui studi literatur, benchmarking, dan diskusi dengan para ahli transportasi, konsultan carbon accounting, serta lembaga pemerintah terkait.

“Melalui aplikasi Access by KAI penumpang kini dapat melihat estimasi emisi karbon yang dihasilkan perjalanan mereka langsung di fitur Carbon Footprint. Dengan fitur ini, KAI berharap dapat meningkatkan kesadaran pelanggan mengenai dampak positif penggunaan kereta api terhadap pengurangan emisi carbon,” tukas Anne.

Anne menambahkan bahwa fitur ini tidak hanya menjadi alat edukasi, tetapi juga bentuk transparansi untuk memastikan bahwa pelanggan dapat memahami kontribusi mereka terhadap pelestarian lingkungan.

“KAI tidak hanya menyediakan layanan transportasi, tetapi juga mengajak masyarakat untuk bersama-sama menciptakan masa depan yang hijau dan berkelanjutan. KAI terus melakukan pengembangan pada aplikasi Access by KAI demi memberikan kemudahan bagi pelanggan. Salah satunya melalui fitur Carbon Footprint,” tutup Anne.

Note: Ayo update Access by KAI di handphone-mu sekarang dan mulai pesan tiket kereta untuk beralih ke moda transportasi ramah lingkungan!

VP Public Relations KAI
Anne Purba

  Siaran Pers
18 Desember 2024

 

sumber : https://www.kai.id/information/news/press-release 

Finalisasi GAPEKA (Grafik Perjalanan Kereta Api), KAI Informasikan Pembaruan Pemesanan Tiket KA Pada Februari 2025

KAI menginformasikan terkait belum dapat dilayaninya pemesanan tiket kereta api untuk perjalanan Februari 2025. Hal ini terjadi karena KAI bersama Direktorat Jenderal Perkeretaapian (DJKA) Kemenhub tengah melakukan finalisasi Grafik Perjalanan Kereta Api (GAPEKA) 2025. Gapeka  merupakan pedoman pengaturan pelaksanaan perjalanan kereta api yang digambarkan dalam bentuk garis yang menunjukan stasiun, waktu, jarak, kecepatan dan posisi perjalanan KA dari mulai berangkat, bersilang, bersusulan dan berhenti, dimana digambarkan secara grafis untuk pengendalian perjalanan KA.

Vice President Public Relations KAI Anne Purba menyampaikan bahwa dalam proses finalisasi GAPEKA 2025 terdapat beberapa penyesuaian perjalanan dan jadwal kereta api yang memerlukan perhatian khusus.

“Kami memahami bahwa pelanggan membutuhkan kepastian jadwal perjalanan, finalisasi GAPEKA ini bertujuan untuk  meningkatkan pelayanan operasional sesuai kebutuhan masyarakat kedepannya,” ujar Anne Purba.

Saat ini, proses penyesuaian jadwal perjalanan untuk Februari 2025 masih berlangsung. Pemesanan tiket kereta api untuk perjalanan bulan Februari kemungkinan akan mulai dilayani minggu pertama Januari atau H-30 sebelum keberangkatan.  Hal ini disebabkan oleh rencana pemberlakuan GAPEKA baru yang akan efektif mulai 1 Februari 2025. Perlu dicatat, tidak semua jadwal perjalanan kereta api akan langsung tersedia pada hari pertama pembukaan pemesanan tiket.

KAI akan terus memberikan informasi terkini terkait proses ini. Para pelanggan diimbau untuk terus memantau update melalui saluran informasi resmi KAI pada website resmi kai.id, serta media sosial resmi KAI @KAI121.

“Kami berkomitmen untuk memberikan pelayanan yang terbaik bagi seluruh pelanggan, dan kami berharap finalisasi GAPEKA 2025 ini dapat mendukung peningkatan kualitas layanan secara menyeluruh,” tambah Anne Purba.

Untuk informasi lebih lanjut, pelanggan dapat menghubungi Contact Center KAI melalui telepon 121 atau media sosial resmi KAI.

VP Public Relations KAI
Anne Purba

  Siaran Pers
19 Desember 2025

sumber : https://www.kai.id/information/news/press-release

Ayo Sambut Libur Nataru! KAI Hadirkan Lebih Banyak Kereta Api New Generation dengan Fasilitas Modern

KAI terus berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik bagi pelanggan dengan menghadirkan lebih banyak rangkaian Kereta Api (KA) New Generation. Peningkatan sarana kereta api ini salah satunya dilakukan untuk menyambut libur Natal dan Tahun Baru (Nataru) 2024/2025 pada periode 19 Desember 2024 hingga 5 Januari 2025. Dengan peningkatan ini, pelanggan dapat menikmati perjalanan yang lebih nyaman, aman, dan modern.

Vice President Public Relations KAI Anne Purba mengatakan bahwa KAI konsisten meningkatkan kualitas sarana dan prasarana demi memberikan pengalaman perjalanan yang lebih baik.

“Kami menghadirkan lebih banyak rangkaian kereta api New Generation dengan fasilitas terbaru dan kenyamanan lebih tinggi. Peningkatan ini merupakan bagian dari komitmen kami dalam menjawab kebutuhan pelanggan dan mendorong minat masyarakat menggunakan transportasi kereta api sebagai moda transportasi yang berkelanjutan dan ramah lingkungan,” ujar Anne.

Berikut adalah jadwal dan rute terbaru Kereta Api yang akan melayani pelanggan dengan rangkaian sarana baru:

1. KA Argo Merbabu (KA 19F-20F) mulai 10 Desember 2024: Rute Semarang Tawang Bank Jateng – Gambir (PP).

2. KA Gaya Baru Malam Selatan (KA 105) mulai 12 Desember 2024: Rute Surabaya Gubeng – Pasarsenen.

3. KA Gaya Baru Malam Selatan (KA 106) mulai 13 Desember 2024: Rute Pasarsenen – Surabaya Gubeng.

4. KA Kamandaka (KA 155-158, KA 157-156) mulai 15 Desember 2024: Rute Purwokerto – Semarang Tawang Bank Jateng (PP).

5. KA Joglosemarkerto (KA 159-160) mulai 15 Desember 2024: Rute Purwokerto – Tegal – Semarang Tawang Bank Jateng – Solo Balapan.

6. K Joglosemarkerto (KA 161- KA 162- KA 163) mulai 15 Desember 2024: Rute Solo Balapan – Semarang Tawang Bank Jateng – Tegal – Purwokerto – Solo Balapan – Semarang Poncol.

7. KA Kamandaka (KA 165-164) mulai 15 Desember 2024: Rute Semarang Poncol – Tegal – Purwokerto.

8. KA Joglosemarkerto (KAb167-166) mulai 15 Desember 2024: Rute Solo Balapan – Purwokerto – Tegal – Semarang Tawang Bank Jateng – Solo Balapan.

9. Banyubiru (KA 208A-209A) mulai 15 Desember 2024: Rute Semarang Tawang Bank Jateng – Solo Balapan (PP).

“Kami juga melakukan pembaruan sarana kereta pada sejumlah layanan. Untuk KA Gaya Baru Malam Selatan, kereta ekonomi kami tingkatkan dari jenis Ekonomi New Generation Modifikasi menjadi Ekonomi Stainless Steel New Generation, sedangkan pada kelas eksekutif kereta tersebut dari jenis Eksekutif Mild Steel menjadi Eksekutif Stainless Steel New Generation. Pembaruan juga dilakukan pada KA Kamandaka dan Joglosemarkerto, di mana jenis ekonomi Ekonomi Long Seat diganti menjadi Ekonomi New Generation Modifikasi. Untuk Argo Merbabu, kereta eksekutif kami tingkatkan dari jenis Eksekutif Mild Steel menjadi Eksekutif New Image, sementara KA Banyubiru juga beralih ke jenis Ekonomi New Generation Modifikasi,” jelas Anne.

Berikut daftar perjalanan kereta api yang sebelumnya juga sudah menggunakan Kereta New Generation dan Stainless Steel New Generation:

1.    Kereta Ekonomi New Generation:

- ⁠KA Jayabaya (Pasarsenen-Malang / PP), sejak 26 September 2023
- ⁠KA Gaya Baru Malam Selatan (Pasarsenen-Surabaya Gubeng / PP), sejak 14 Maret 2024.
- ⁠KA Mutiara Timur (Surabaya Gubeng-Ketapang / PP), sejak 30 Maret-April 2024.
- KA Blambangan Ekspres (Pasarsenen-Ketapang / PP), sejak 18-19 Juni 2024.
- KA Jaka Tingkir 221 (Purwosari-Pasar Senen), sejak 25 Juli 2024.
- ⁠KA Jaka Tingkir 222A (Pasar Senen-Purwosari), sejak 26 Juli 2024.
- KA Menoreh (Semarangtawang - Pasarsenen / PP), sejak 1 September 2024- KA Brantas (Blitar - Pasarsenen / PP), sejak 17 Oktober 2024
- KA Dharmawangsa (Surabaya Pasarturi - Pasarsenen / PP),  sejak 17 Oktober 2024
- KA Ranggajati (Cirebon - Jember / PP), sejak 1 Nopember 2024.

2.    Kereta Ekonomi Stainless Steel New Generation

- KA Majapahit (Pasarsenen-Malang /PP), sejak 25 Maret 2024.
- KA Logawa (Purwokerto-Jember / PP),  sejak 18 September 2024.
- KA Progo (Lempuyangan – Pasarsenen / PP), Sejak 15 Oktober 2024.

3.    Kereta Eksekutif  Stainless Steel New Gen dan Luxury New Generation

- KA Argo Dwipangga (Gambir-Solo Balapan / PP), sejak 13 Desember 2023.
- KA Argo Lawu (Gambir-Solo Balapan / PP), sejak 18 Desember 2023.
- KA Taksaka (Gambir-Yogyakarta /PP), sejak 18 Januari 2024.

4.    Kereta Eksekutif Stainless Steel New Generation

- KA Argo Bromo Anggrek (Gambir-Surabaya Pasarturi /PP) – sejak 29 Maret 2024.

5.    Kereta Eksekutif SS New  Gen dan Kereta Ekonomi Stainless Steel New Generation

- KA Lodaya TS 1 (Bandung-Solo Balapan / PP), sejak 1 Mei 2024.
- KA Lodaya TS 2 (Bandung-Solo Balapan / PP), sejak 1 September 2024.
- KA Jayabaya ( Malang - Pasarsenen / PP), Sejak 16 Oktober 2024).

Kereta New Generation hadir dengan fasilitas unggulan yang meningkatkan kenyamanan dan pengalaman perjalanan penumpang. Setiap kursi kini dilengkapi dengan captain seat yang ergonomis dan fitur reclining, memungkinkan penumpang untuk bersantai dengan nyaman selama perjalanan. Ruang kaki yang luas serta susunan kursi yang menghadap ke depan memberikan pengalaman perjalanan yang lebih nyaman, bebas rasa pusing, dan pandangan lebih baik sepanjang perjalanan.

Selain itu, rangkaian Kereta Api New Generation dilengkapi dengan fasilitas modern seperti pintu geser elektrik, interior elegan, dan Passenger Information Display System (PIDS) untuk informasi perjalanan real-time. Fasilitas tambahan lainnya mencakup musala, kereta makan, toilet modern, serta meja ganti popok bayi untuk kenyamanan keluarga. Dengan peningkatan ini, KAI berharap dapat terus memenuhi harapan pelanggan dalam menikmati perjalanan yang aman, nyaman, dan berkesan.

Anne menambahkan bahwa hingga saat ini, KAI telah mengganti 21 rangkaian kereta ekonomi menjadi New Generation.

“Sampai akhir 2024, kami menargetkan mengganti total 60 rangkaian kereta sebagai bentuk komitmen meningkatkan kualitas layanan. Kami ingin memastikan penumpang mendapatkan kenyamanan maksimal saat bepergian dengan kereta api, terutama di masa liburan Nataru,” tutup Anne.

Dengan adanya peningkatan fasilitas ini, KAI berharap masyarakat semakin tertarik untuk menggunakan kereta api sebagai moda transportasi yang ekonomis, aman, dan ramah lingkungan.

VP Public Relations KAI
Anne Purba

 Siaran Pers
19 Desember 2024
 

sumber : https://www.kai.id/information/news/press-release 

Budaya Keselamatan KAI Capai Level Proaktif, Komitmen KAI Fokus pada Transformasi Berkelanjutan

KAI terus menunjukkan komitmen dalam mengembangkan budaya keselamatan. Berdasarkan penilaian terbaru per Desember 2024, tingkat kematangan budaya keselamatan KAI kini berada pada level Proaktif dengan skor total 2,91 dari skala 4,00. Capaian ini mencerminkan kemajuan yang signifikan dalam mewujudkan lingkungan kerja yang aman dan andal.

Direktur Utama KAI Didiek Hartantyo menyampaikan peningkatan budaya keselamatan di KAI adalah hasil dari sinergi seluruh elemen organisasi.

“Kami berkomitmen untuk terus meningkatkan standar keselamatan demi memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat,” ungkap Didiek.

Direktur Keselamatan dan Keamanan KAI Dadan Rudiansyah pada kesempatan yang sama memaparkan beberapa pencapaian utama yang berhasil diraih dalam mendukung budaya keselamatan seperti aspek interaksi keselamatan, formalisasi keselamatan, pengendalian risiko keselamatan serta pemahaman tempat kerja. Adapun dalam keempat aspek tersebut, KAI mendapatkan skor masing-masing:

1.  Interaksi Keselamatan skor: 2.96

2. Formalisasi Keselamatan skor: 2.95

3. Pengendalian Risiko Keselamatan skor: 2.93

4. Pemahaman Tempat Kerja skor: 2.93

“Keterlibatan aktif dari seluruh level organisasi, termasuk manajemen hingga pekerja lapangan, menjadi salah satu tonggak utama keberhasilan kami di aspek interaksi keselamatan,” ujar Dadan.

Ia menambahkan, KAI berhasil mengubah persepsi terhadap tim Health, Safety, and Environment (HSE) dari pengawas menjadi mitra strategis dalam keselamatan. Kolaborasi antara manajemen dan pekerja lapangan terus diperkuat untuk mendorong budaya keselamatan yang solid.

“Kami telah membentuk safety committee di setiap unit kerja untuk memastikan pengawasan keselamatan lebih terstruktur. Selain itu, implementasi Contractor Safety Management System (CSMS) memungkinkan kami mengelola keselamatan kerja dengan mitra pihak ketiga secara lebih efektif,” tukas Dadan.

Melalui penerapan Identifikasi Bahaya dan Penilaian Risiko (IBPR) dan pelaporan Safety Railways Information (SRI) KAI dapat mengidentifikasi dan mengelola risiko dengan lebih baik.

“Program yang melibatkan frontliner dalam identifikasi bahaya dan pelatihan keselamatan rutin di berbagai unit menjadi langkah penting lainnya. Kami juga melibatkan manajemen KAI setingkat Board of Director minus dua dengan program Management Safety Walkthrough (MSWT) untuk turun langsung ke lapangan sehingga mereka dapat memahami langsung kondisi. Dengan fokus pada unsafe condition dan unsafe action, data lapangan yang dikumpulkan menjadi dasar untuk langkah-langkah perbaikan berkelanjutan,” jelas Dadan.

Untuk mencapai level yang lebih tinggi yaitu Level Tangguh, Ia mengatakan KAI akan terus bertransformasi pada aspek budaya keselamatan di seluruh tingkat organisasi.

“Keselamatan adalah tanggung jawab bersama yang harus tertanam dalam pola pikir dan tindakan setiap individu di KAI. Dengan langkah-langkah strategis yang KAI lakukan, kami yakin dapat meningkatkan budaya keselamatan demi memberikan pelayanan yang lebih aman dan berkelanjutan bagi pelanggan,” tutup Dadan.

VP Public Relations KAI
Anne Purba

 Siaran Pers
10 Desember 2024

 

sumber : https://www.kai.id/information/news/press-release

Libur Nataru Makin Seru! Ada Promo 12.12 di Access by KAI

KAI menghadirkan Promo 12.12 dengan program promo regular dan flash sale. Melalui promo regular, pelanggan berkesempatan mendapatkan diskon tiket sebesar 20% dari tarif normal untuk beragam kelas perjalanan yaitu eksekutif, bisnis maupun ekonomi. Promo tersebut dapat dipesan pada tanggal 12 Desember 2024 untuk periode keberangkatan 16 Desember 2024 hingga 5 Januari 2025.

“Tidak hanya itu, dalam Promo 12.12 ada juga program flash sale dimana pelanggan berkesempatan mendapatkan tiket kereta api kelas eksekutif mulai Rp149.000, kelas bisnis mulai Rp119.000, dan kelas ekonomi mulai Rp99.000. Program tersebut akan digelar pada 12 Desember 2024 Pukul 12.00-13.00 WIB, untuk periode keberangkatan 16 Desember 2024 hingga 5 Januari 2025,” ujar Vice President Public Relations KAI Anne Purba.

Promo ini ditujukan untuk meningkatkan pelayanan kepada pelanggan pada periode liburan Natal dan Tahun Baru dengan tarif yang terjangkau. KAI berharap masyarakat dapat memanfaatkan promo ini sebaik-baiknya. Pada promo regular KAI menyediakan kuota hingga 10.960 tempat duduk lalu untuk flash sale tersedia hingga 4.077 tempat duduk.

Berikut daftar kereta api yang mendapatkan tarif Promo 12.12:

1.    KA Argo Sindoro relasi Gambir - Semarang Tawang Bank Jateng pp (regular dan flash sale)

2.    KA Argo Dwipangga relasi Gambir - Solo Balapan pp (regular dan flash sale)

3.    KA Tawang Jaya Premium relasi Semarang Tawang Bank Jateng - Pasarsenen pp (regular dan flash sale)

4.    KA Argo Muria relasi Gambir - Semarang Tawang Bank Jateng pp (regular dan flash sale)

5.    KA Fajar Utama Solo relasi Pasarsenen – Solo Balapan (regular dan flash sale)

6.    KA Fajar Utama Yogyakarta relasi Pasarsenen - Yogyakarta (regular dan flash sale)

7.    KA Senja Utama Solo relasi Solo Balapan – Pasarsenen (regular dan flash sale)

8.    KA Argo Merbabu relasi Gambir - Semarang Tawang Bank Jateng (regular dan flash sale)

9.    KA Argo Parahyangan relasi Gambir-Bandung pp (regular dan flash sale)

10.    KA Malioboro Ekspres relasi Malang – Purwokerto pp (regular dan flash sale)

11.    KA Jaka Tingkir relasi Pasarsenen – Purwosari (regular)

12.    KA Senja Utama Yogyakarta relasi Yogyakarta – Pasarsenen pp (regular dan flash sale)

13.    KA Argo Cheribon relasi Tegal – Cirebon – Gambir pp (regular dan flash sale)

14.    KA Sribilah Utama relasi Medan – Rantau Prapat pp (regular dan flash sale)

15.    KA Kutojaya Utara relasi Jakarta Kota – Kutoarjo pp (regular dan flash sale)

16.    KA Taksaka relasi Gambir – Yogyakarta pp (regular dan flash sale)

17.    KA Purwojaya relasi Gambir – Cilacap pp (regular dan flash sale)

18.    KA Sembrani relasi Gambir – Surabaya Pasar Turi (regular dan flash sale)

19.    KA Bangunkarta relasi Jombang – Pasarsenen pp (regular)

20.    KA Brantas relasi Blitar – Pasarsenen pp (regular)

21.    KA Ciremai relasi Bandung – Semarang Tawang Bank Jateng pp (regular dan flash sale)

22.    KA Gajahwong relasi Lempuyangan – Pasarsenen pp (regular dan flash sale)

23.    KA Gumarang relasi Pasarsenen – Surabaya Pasar Turi pp (regular dan flash sale)

24.    KA Harina relasi Bandung – Surabaya Pasar Turi pp (regular dan flash sale)

25.    KA Sawunggalih relasi Kutoarjo – Pasarsenen pp (regular dan flash sale)

26.    KA Lodaya relasi Bandung – Solo Balapan pp (regular dan flash sale)

27.    KA Mataram relasi Pasarsenen – Solo Balapan pp (regular dan flash sale)

28.    KA Kaligung relasi Cirebon Prujakan - Brebes – Semarang Poncol pp (regular dan flash sale)

29.    KA Pangandaran relasi Gambir – Banjar pp (regular dan flash sale)

30.    KA Sancaka relasi Surabaya Gubeng – Yogyakarta pp (regular dan flash sale)

31.    KA Kertanegara relasi Purwokerto – Malang pp (regular)

32.    KA Kamandaka relasi Semarang Tawang Bank Jateng – Purwokerto – Cilacap pp (regular dan flash sale)

33.    KA Singasari relasi Blitar – Pasarsenen pp (regular dan flash sale)

34.    KA Menoreh relasi Pasarsenen – Semarang Tawang Bank Jateng pp (regular)

35.    KA Tegal Bahari relasi Pasarsenen – Tegal pp (regular dan flash sale)

36.    KA Kertajaya relasi Surabaya Pasar Turi – Pasarsenen pp (regular)

37.    KA Papandayan relasi Gambir – Garut pp (regular dan flash sale)

38.    KA Pasundan relasi Kiaracondong – Surabaya Gubeng pp (regular)

39.    KA Matarmaja relasi Malang – Pasarsenen pp (regular)

40.    KA Joglosemarkerto relasi Cilacap – Yogyakarta pp (regular dan flash sale)

41.    KA Joglosemarkerto relasi Purwokerto – Solo Balapan (regular dan flash sale)

42.    KA Joglosemarkerto relasi Solo Balapan – Semarang Tawang Bank Jateng (regular dan flash sale)

43.    KA Dharmawangsa relasi Pasarsenen – Surabaya Pasar Turi pp (regular dan flash sale)

44.    KA Jayakarta relasi Pasarsenen – Surabaya Gubeng pp (regular dan flash sale)

45.    KA Tawang Jaya relasi Semarang Poncol – Pasarsenen pp (regular dan flash sale)

Syarat dan ketentuan Promo Regular:

1.    Pembelian tarif diskon ini hanya dapat dilakukan melalui Access by KAI pada tanggal 12 Desember 2024.

2.    Berlaku untuk keberangkatan mulai tanggal 16 Desember 2024 sampai dengan 5 Januari 2025.

3.    Tarif diskon hanya berlaku untuk KA telah ditetapkan.

4.    Tarif diskon berlaku parsial.

5.    Tarif diskon tidak berlaku untuk Kereta Compartment, Luxury, Panoramic, Priority, Imperial, dan/atau Kereta Wisata lainnya.

6.    Tiket dengan tarif diskon ini tidak berlaku pada tarif khusus dan tidak dapat digabungkan dengan reduksi dan/atau diskon lainnya.

7.    Tiket dengan tarif diskon ini dapat dibatalkan dan diubah jadwalnya sesuai dengan aturan yang berlaku.

8.    Berlaku selama tiket dan tarif diskon masih tersedia.

Syarat dan ketentuan Promo Flash Sale:

1.    Pembelian tarif promo ini hanya dapat dilakukan melalui Access by KAI pada tanggal 12 Desember 2024 pukul 12:00-13.00 WIB.

2.    Berlaku untuk keberangkatan mulai tanggal 16 Desember 2024 sampai dengan 5 Januari 2025.

3.    Hanya berlaku untuk KA yang telah ditetapkan.

4.    Tarif promo ini berlaku flat.

5.    Tarif promo ini tidak berlaku untuk Kereta, Compartment, Luxury, Panoramic, Priority, Imperial, dan/atau Kereta Wisata lainnya.

6.    Tiket dengan tarif promo ini tidak berlaku pada tarif khusus dan tidak dapat digabungkan dengan reduksi dan/atau diskon lainnya.

7.    Tiket dengan tarif promo ini dapat dibatalkan dan diubah jadwalnya sesuai dengan aturan yang berlaku.

8.    Berlaku selama alokasi tiket dan tarif promo masih tersedia.

“Untuk informasi lebih lanjut terkait promo tersebut, masyarakat dapat menghubungi Customer Service KAI di stasiun atau Contact Center KAI melalui telepon di 121, WhatsApp 08111-2111-121, email cs@kai. id, atau media sosial KAI121. Promo ini, diharapkan mampu meningkatkan animo masyarakat dalam melakukan perjalanan menggunakan moda transportasi massal kereta api yang aman, nyaman, dan selamat,” tutup Anne.

VP Public Relations KAI
Anne Purba

 Siaran Pers
10 Desember 2024

 

sumber : https://www.kai.id/information/news/press-release

Liburan Seru Nataru, Bersama KAI yang Selalu Siap Melayani dengan Hati

KAI telah mempersiapkan berbagai langkah untuk memastikan pelayanan optimal bagi penumpang selama masa Natal dan Tahun Baru (Nataru) 2024/2025. Masa operasional Nataru yang KAI tetapkan yaitu berlangsung selama 18 hari, mulai 19 Desember 2024 hingga 5 Januari 2025.

EVP of Corporate Secretary KAI Raden Agus Dwinanto Budiadji menegaskan keselamatan pada masa angkutan Nataru 2024/2025 merupakan priortias yang akan KAI utamakan. Ia menambahkan, saat ini budaya keselamatan KAI telah mencapai level proaktif, hal ini mencerminkan komitmen perusahaan dalam menjaga keselamatan termasuk keselamatan penumpang.

“Dalam upaya menciptakan perjalanan yang aman, KAI berkolaborasi dengan aparat keamanan, termasuk Polsuska, security, serta melibatkan TNI/Polri. Hal ini dilakukan untuk memastikan ketertiban selama periode Nataru berjalan kondusif,” tegas Agus.

Ia juga mengatakan, selama masa Nataru 2024/2025 KAI melalui KAI Wisata juga akan menghadirkan KA Java Priority sebagai salah satu program unggulan pada masa Angkutan Natal dan Tahun Baru (Nataru) 2024/2025. Layanan ini dirancang untuk memberikan pengalaman perjalanan yang lebih nyaman dan eksklusif bagi pelanggan kereta api.

“KA Java Priority dihadirkan khusus untuk menemani liburan seru Nataru 2024/2025 yang akan beroperasi pada 19 Desember 2024 hingga 5 Januari 2025. Adapun rute yang dilayani yaitu Stasiun Gambir-Yogyakarta (pp) dengan waktu keberangkatan Gambir (12.45 WIB) dan kedatangan Yogyakarta (20.25 WIB). Untuk arah sebaliknya dari Yogyakarta (23.40 WIB) dan kedatangan Gambir (07.10 WIB),” kata Agus.

Pada kesempatan yang sama, Executive Vice President of Passenger Transport Marketing and Sales KAI Krisna Arianto mengatakan selain prioritas keselamatan, keamanan dan layanan khusus Java Priority. Sebagai bentuk komitmen terhadap pelayanan pelanggan, KAI juga menambah 170 Customer Service Mobile (CSM) yang akan bertugas di 39 stasiun di Daerah Operasi dan Divisi Regional. CSM ini siap membantu pelanggan dengan informasi dan layanan langsung untuk memastikan kebutuhan terpenuhi secara cepat dan efisien.

“Selain itu, KAI menambah tenaga operasional seperti petugas cleaning service di stasiun 145 orang, On-Train Cleaning (OTC) 198 orang, dan petugas cuci kereta 147 orang. Penambahan ini dilakukan untuk menyesuaikan dengan peningkatan frekuensi perjalanan kereta selama periode Nataru, sehingga kebersihan stasiun dan kereta tetap terjaga dengan optimal,” kata Krisna.

Krisna mengatakan, akan ada penambahan fasilitas face recognition boarding gate di sejumlah stasiun. Saat ini sudah dilakukan penambahan pada beberapa stasiun seperti Stasiun Pasar Senen, Bekasi, Kiaracondong, Kutoarjo, Lempuyangan, Tegal, Pekalongan, Jember dan Medan. KAI juga menambah gate di Stasiun Yogyakarta pintu timur semula 2 Lane menjadi 4 Lane, Stasiun Surabaya Pasarturi Ruang Tunggu Ekonomi semula 2 Lane menjadi 4 Lane dan pemasangan face recognition gate di Stasiun Kediri, Cirebon Prujakan dan Malang (Stasiun Lama).

Vice President Public Relations KAI Anne Purba juga mengatakan KAI terus meningkatkan layanan terutama pada kelas kereta ekonomi dengan menghadirkan KA New Generation. Hingga kini, terdapat 12 kereta generasi pertama dan 60 kereta generasi kedua modifikasi Balai Yasa Manggarai KAI yang masing-masing dengan kapasitas 72 tempat duduk yang memberikan kenyamanan maksimal bagi pelanggan dan tentunya akan hadir juga selama masa libur Natal dan Tahun Baru 2024/2025. Selain itu 249 kereta New Generation Stainless Steel hasil pengadaan baru juga akan hadir melayani masyarakat pada masa liburan Nataru 2024/2025.

Anne menyampaikan dari 19 Desember 2024 hingga 5 Januari 2025 KAI Group menyediakan total 44.754.280 tempat duduk yang terdiri 3.572.588 Penumpang KAI, 35.407.300 Penumpang KAI Commuter, 4.142.520 Penumpang LRT Jabodebek, 588.304 Penumpang LRT Sumsel, 7.416 Penumpang KAI Wisata, 487.728 Penumpang KAI Bandara, 29.160 Penumpang KA Makassar-Parepare dan 519.264 Penumpang KCIC.

“Untuk mengakomodir antusias masyarakat yang cenderung tinggi pada masa libur Natal dan Tahun Baru 2024/2025. KAI juga akan mengoperasikan 52 KA Tambahan untuk perjalanan KA Jarak Menengah dan Jauh kelas Komersial, 2 KA Jarak Jauh PSO dan 2 KA Lokal Komersial dengan masing-masing kapastitas tempat duduk sebanyak 491.976 KA Jarak Menengah dan Jauh kelas Komersial, 10.600 KA Jarak Jauh PSO, dan 14.600 KA Lokal Komersial,” ujar Anne.

Adapun total jumlah perjalanan KAI Group pada masa Nataru 2024/2025 yaitu 40.782 KA dengan rincian 7.328 perjalanan KA yang dikelola KAI, 23.204 perjalanan KA yang dikelola KAI Commuter, 1.872 perjalanan KA yang dikelola KAI Bandara, 5.598 perjalanan LRT Jabodebek, 1.772 perjalanan LRT Sumsel, 36 perjalanan yang dikelola KAI Wisata, 108 perjalanan KA Makassar-Parepare serta 864 perjalanan Whoosh yang dikelola KCIC.

"Kami telah menyiapkan 777 tenaga tambahan untuk kebutuhan operasional, termasuk Penjaga Jalan Lintas (PJL), Petugas Pemeriksa Jalur (PPJ), dan Petugas Dapsus yang tersebar di area Jawa dan Sumatera. Terdapat juga posko dari jajaran seluruh Komisaris, Direksi, dan management KAI guna memastikan operasional perjalanan kereta api dan pelayanan kepada para penumpang berjalan dengan baik,” tutup Anne.

VP Public Relations KAI
Anne Purba

 Siaran Pers
9 Desember 2024

 

sumber : https://www.kai.id/information/news/press-release

KAI Operasikan 56 KA Tambahan Pada Nataru 2024/2025, Tiket Terjual 865.494

KAI telah mempersiapkan berbagai langkah untuk memastikan pelayanan optimal bagi penumpang selama masa Natal dan Tahun Baru (Nataru) 2024/2025. Masa operasional Nataru, KAI tetapkan berlangsung selama 18 hari mulai 19 Desember 2024 hingga 5 Januari 2025.

Untuk mengakomodir antusias masyarakat yang cenderung tinggi pada masa libur Natal dan Tahun Baru 2024/2025. KAI akan mengoperasikan 52 KA Tambahan untuk perjalanan KA Jarak Menengah dan Jauh kelas Komersial, 2 KA Jarak Jauh PSO dan 2 KA Lokal Komersial dengan masing-masing kapastitas tempat duduk sebanyak 491.976 KA Jarak Menengah dan Jauh kelas Komersial, 10.600 KA Jarak Jauh PSO, dan 14.600 KA Lokal Komersial.

Berdasarkan data hari ini Senin, 9 Desember 2024 Pukul 7.00 WIB jumlah tiket KA Jarak Menengah/Jauh serta KA Lokal yang sudah terjual untuk periode masa libur Natal dan Tahun Baru 2024/2025 yaitu 865.494 tiket dari total kapasitas tempat duduk yang disediakan KAI sebanyak 3.572.588. Dari 865.494 tiket terjual tersebut terdiri dari 850.330 KA Jarak Menengah/ Jauh atau 30,69% dari total jumlah tempat duduk tersedia sebanyak 2.770.864 tiket. Sedangkan untuk penjualan KA Lokal baru mencapai 15.164 tiket atau 1,89% dari total jumlah tempat duduk yang disediakan yaitu 801.724 tiket.

Untuk KA Jarak Menengah/Jauh pemesanan tiket sudah dapat dilakukan H-45, sedangkan KA Lokal sendiri pemesanannya baru dapat dipesan H-30 sebelum keberangkatan dan ada beberapa KA juga yang baru dapat dipesan H-7 sebelum keberangkatan.

“Pada 19 Desember 2024 hingga 5 Januari 2025 KAI Group menyediakan total 44.754.280 tempat duduk yang terdiri 3.572.588 Penumpang KAI, 35.407.300 Penumpang KAI Commuter, 4.142.520 Penumpang LRT Jabodebek, 588.304 Penumpang LRT Sumsel, 7.416 Penumpang KAI Wisata, 487.728 Penumpang KAI Bandara, 29.160 Penumpang KA Makassar-Parepare dan 519.264 Penumpang KCIC,” kata Anne.

Ia menambahkan, adapun total jumlah perjalanan KAI Group yaitu 40.782 KA dengan rincian 7.328 perjalanan KA yang dikelola KAI, 23.204 perjalanan KA yang dikelola KAI Commuter, 1.872 perjalanan KA yang dikelola KAI Bandara, 5.598 perjalanan LRT Jabodebek, 1.772 perjalanan LRT Sumsel, 36 perjalanan yang dikelola KAI Wisata, 108 perjalanan KA Makassar-Parepare serta 864 perjalanan Whoosh yang dikelola KCIC.

"Jumlah penjualan tiket masih akan terus berubah dinamis dan bertambah, karena penjualan masih berlangsung. KAI berharap masyarakat dapat segera memesan tiket dan merencanakan liburan dengan matang karena tiket KA masa Nataru masih cukup banyak tersedia," tambah Anne.

Berikut relasi perjalanan KA yang menjadi favorit pada pemesanan tiket hingga hari ini:

1.    Relasi Stasiun Pasar Senen – Stasiun Surabaya Pasar Turi sebanyak 39.188 penumpang.

2.    Relasi Stasiun Surabaya Pasar Turi – Stasiun Pasar Senen sebanyak 36.329 penumpang.

3.    Relasi Stasiun Pasar Senen – Stasiun Purwosari sebanyak 26.349 penumpang.

4.    Relasi Stasiun Purwokerto – Stasiun Pasar Senen sebanyak 25.371 penumpang.

5.    Relasi Stasiun Purwosari – Stasiun Pasar Senen sebanyak 25.020 penumpang.

6.    Relasi Stasiun Pasar Senen - Stasiun Purwokerto sebanyak 24.143 penumpang.

7.    Relasi Stasiun Malang – Stasiun Pasar Senen sebanyak 23.825 penumpang.

8.    Relasi Pasar Senen – Stasiun Malang sebanyak 23.552 penumpang.

9.    Relasi Stasiun Lempuyangan – Stasiun Pasar Senen sebanyak 22.089 penumpang.

10.    Relasi Stasiun Pasar Senen – Stasiun Lempuyangan sebanyak 20.695 penumpang.

“KAI siap mengakomodasi lonjakan permintaan selama libur Nataru dengan tambahan kereta dan kapasitas tempat duduk, memberikan pengalaman perjalanan yang aman dan nyaman bagi seluruh pelanggan serta menghadirkan liburan seru Nataru,” tutup Anne.

VP Public Relations KAI
Anne Purba

 Siaran Pers
9 Desember 2024

 

sumber : https://www.kai.id/information/news/press-release

Melayani 421 Juta Penumpang dari Januari-November 2024, KAI Group Siap Hadirkan Pengalaman Berkesan Saat Nataru 2024/2025

KAI Group mencatat kinerja positif pada angkutan penumpang dari periode Januari hingga November 2024 dengan melayani 421. 779. 056 penumpang. Adapun rinciannya yaitu 51.018.686 penumpang yang dikelola KAI, 18.891.719 Penumpang dikelola LRT Jabodebek, 341.155.158 Penumpang yang dikelola KAI Commuter, 5.143.505 Penumpang yang dikelola KAI Bandara, 5.436.535 Penumpang yang dikelola KCIC, dan 133.456 Penumpang yang dikelola KAI Wisata.

Vice President Public Relations KAI Anne Purba mengatakan, tingginya tingkat kepercayaan masyarakat untuk menggunakan layanan kereta api menunjukkan bahwa moda transportasi ini menjadi pilihan tepat dalam bermobilisasi.

“Untuk mendukung keberlanjutan lingkungan melalui pemanfaatan teknologi dalam kinerja operasional. Salah satu langkah nyata yang telah dilakukan KAI adalah mengganti komponen prasarana kereta api khususnya pada kontruksi rel di jembatan baja yang sebelumnya menggunakan bantalan dari bahan kayu menjadi bahan sintetis,” jelas Anne.

Selain itu, untuk memberikan pengalaman yang jauh lebih berkesan KAI melalui KAI Wisata juga melayani berbagai layanan kereta premium seperti carter Kereta Istimewa, Kerta Wisata berbagai jenis (Nusantara, Bali, Toraja, Sumatera, Imperial, Priority, Retro) dan KA Panoramic.

Menyambut masa Angkutan Natal dan Tahun Baru (Nataru) 2024/2025, KAI terus berkomitmen memberikan layanan terbaik kepada para pelanggan kereta api. Sejumlah inisiatif telah disiapkan untuk memastikan perjalanan yang aman, nyaman, dan berkesan selama periode Nataru 2024/2025 yang KAI tetapkan dari 19 Desember 2024 hingga 5 Januari 2025.

“Salah satu upaya nyata adalah dengan menambah jumlah Customer Service Mobile (CSM) di 39 stasiun Daerah Operasi dan Divisi Regional. Sebanyak 170 petugas tambahan juga akan dikerahkan untuk membantu dan memberikan informasi secara langsung kepada pelanggan kereta api, memastikan kebutuhan pelanggan terpenuhi dengan cepat dan efisien,” kata Anne.
 
Selain itu, KAI menambah tenaga operasional seperti petugas cleaning service di stasiun 145 orang, On-Train Cleaning (OTC) 198 orang, dan petugas cuci kereta 147 orang. Penambahan ini dilakukan untuk menyesuaikan dengan peningkatan frekuensi perjalanan kereta selama periode Nataru, sehingga kebersihan stasiun dan kereta tetap terjaga dengan optimal.

“Kami mengucapkan terima kasih kepada seluruh pelanggan atas kepercayaan yang terus diberikan untuk menggunakan layanan kereta api. KAI Group akan terus berupaya untuk memberikan pengalaman perjalanan yang lebih baik dengan berbagai inovasi dan peningkatan fasilitas. Kami ingin memastikan bahwa penumpang tidak hanya sampai tujuan tepat waktu, tetapi juga merasakan kenyamanan dan pengalaman perjalanan yang menyenangkan dan tak terlupakan,” tutup Anne.

VP Public Relations KAI
Anne Purba

 Siaran Pers
7 Desember 2024
 

 

sumber : https://www.kai.id/information/news/press-release

333 Juta Penumpang Manfaatkan Layanan Kereta Api di Jabodetabek, Langkah mengurangi Polusi

Dalam beberapa hari terakhir, kualitas udara di wilayah Jabodetabek menjadi perhatian publik setelah mengalami peningkatan signifikan hingga mencapai level "bersih dan segar". Data menunjukkan tingkat PM2.5 (istilah untuk partikel halus di udara yang memiliki diameter kurang dari 2,5 mikrometer) di Jakarta turun hingga di bawah angka 10, menjadikannya salah satu yang terendah dan sebanding dengan kota-kota terbersih di dunia. Pagi ini, situs IQAir mencatat Air Quality Index (AQI) Jakarta berada di angka 69, yang masuk dalam kategori "sedang".

Vice President Public Relations KAI Anne Purba mengatakan, perbaikan kualitas udara tentunya tidak hanya bergantung pada fenomena alam, selain itu ada juga peran aktif masyarakat dalam mendukung transportasi berkelanjutan. Salah satunya adalah meningkatnya penggunaan moda transportasi kereta api, yang berkontribusi signifikan dalam mengurangi emisi karbon dan polusi udara di Jabodetabek.

Dari Januari hingga November 2024, KAI Group mencatat total 333.371.342 penumpang yang telah memanfaatkan layanan transportasi kereta api di wilayah Jabodetabek. Pencapaian ini mencerminkan tingginya kepercayaan masyarakat terhadap moda transportasi massal yang ramah lingkungan, efisien, dan berkelanjutan yang dikelola oleh KAI Group.

“Rinciannya, sebanyak 9.714.046 penumpang tercatat menggunakan layanan kereta jarak jauh dan lokal yang dioperasikan oleh KAI Daerah Operasi 1 Jakarta. Selain itu, 18.891.719 penumpang memilih LRT Jabodebek sebagai solusi transportasi modern untuk mobilitas harian mereka,” kata Vice President Public Relations KAI Anne Purba.

Tidak ketinggalan, layanan Whoosh yang dikelola KCIC yang baru diluncurkan telah mencatat 5.436.535 penumpang pada periode yang sama, menandakan antusiasme masyarakat yang tinggi terhadap moda transportasi berkecepatan tinggi yang hadir pertama di Indonesia. Sementara itu, Commuter Line yang menjadi andalan mobilitas sehari-hari di Jabodetabek mencatat pengguna terbanyak dengan jumlah fantastis, yaitu 299.329.042 pengguna sepanjang periode Januari hingga November 2024.

Efisiensi kereta api dapat dilihat dari kapasitas angkut yang besar. Dalam sekali jalan, 1 rangkaian kereta api jarak jauh terdiri dari 8 hingga 14 kereta penumpang dengan kapasitas hingga 1.120 tempat duduk. Jika dibandingkan dengan mobil pribadi berkapasitas 7 orang atau motor berkapasitas 2 orang maka 1 perjalanan kereta api dapat menggantikan 160 mobil atau 560 motor.

Kementerian Perhubungan juga menyampaikan bahwa emisi yang dihasilkan kereta api jauh lebih kecil jika dibandingkan dengan mobil atau pesawat. Dalam 200 mil perjalanan, emisi yang dihasilkan mobil atau pesawat 5 kali lipat jika dibandingkan dengan kereta api.

Berdasarkan penelitian dari Departemen Bisnis, Energi, dan Strategi Industri Inggris via Our World in Data, emisi setara CO2 per penumpang per km pada kereta adalah 41 gram, sepeda motor 103 gram, dan mobil 192 gram.

Dengan demikian, perjalanan kereta api dengan penumpang hanya menghasilkan 45.920 gram CO2 per km, jauh lebih rendah dibanding motor sebanyak 115.360 gram CO2, dan mobil sebanyak 215.040 gram CO2.

Sebagai contoh, untuk perjalanan Commuter Line 1 rangkaian terdiri atas 8 hingga 12 kereta dengan kapasitas maksimal 3.000 pelanggan. Jumlah 1 rangkaian Commuter Line ini mampu menggantikan penggunaan 428 mobil pribadi dan 1.500 motor.

Dengan semakin banyaknya masyarakat yang beralih ke transportasi kereta api, pelanggan kereta api berhasil mengurangi emisi CO2 secara signifikan. Setiap hari, penggunaan kereta api mengurangi sekitar 2.141 ton CO2 dan dalam setahun total pengurangan mencapai sekitar 780.528 ton CO2. Dampak ini sangat besar terhadap kualitas udara di Jabodetabek, berkontribusi menciptakan udara yang lebih bersih dan sehat bagi masyarakat.

“KAI Group terus berkomitmen untuk mendukung kebiasaan masyarakat beralih ke transportasi massal yang lebih ramah lingkungan. Upaya ini sejalan dengan tujuan kami menciptakan masa depan yang lebih berkelanjutan, sekaligus mendukung salah satu pencapaian SDGs di Indonesia,” kata Anne.

Dengan meningkatnya kesadaran masyarakat terhadap pentingnya menjaga lingkungan, Anne mengatakan KAI Group optimis dapat terus berkontribusi dalam mengurangi polusi udara di wilayah perkotaan.

"Terima kasih atas kepercayaan para pengguna kereta api di Jabodetabek. Tidak hanya memilih moda transportasi yang efisien, Anda juga telah berkontribusi secara langsung dalam menciptakan kualitas udara yang jauh lebih baik bagi kita semua," tutup Anne.

VP Public Relations KAI
Anne Purba

 Siaran Pers
7 Desember 2024
 

 

sumber : https://www.kai.id/information/news/press-release

KAI Hadirkan Layanan Direct Train Jakarta-Semarang dengan Diskon 50%, Tiket Nataru 2024/2025 Terjual 833.495

KAI menyambut periode Natal dan Tahun Baru (Nataru) 2024/2025 dengan menghadirkan inovasi layanan Direct Train. Perjalanan langsung tanpa transit ini menghubungkan Stasiun Gambir dengan Stasiun Semarang Tawang Bank Jateng. Direct Train tentunya akan memberikan pengalaman perjalanan yang praktis dan nyaman bagi masyarakat.

"Layanan ini kami hadirkan untuk menjawab kebutuhan masyarakat akan moda transportasi publik yang efisien dan nyaman, terutama di masa liburan akhir tahun," ujar Vice President Public Relations KAI Anne Purba.

Layanan Direct Train ini hanya tersedia secara eksklusif pada 9 dan 10 Desember 2024. Adapun rute perjalanannya yaitu relasi (Gambir - Semarang Tawang Bank Jateng) Pukul 23.20 WIB - 04.25 WIB serta (Semarang Tawang Bank Jateng - Gambir) Pukul 11.00 WIB – 16.00 WIB. KAI juga memberikan promo diskon sebesar 50% untuk perjalanan tanggal 9 Desember. Dengan promo ini, pelanggan dapat menikmati perjalanan Jakarta-Semarang dengan harga Rp200.000.

"Kesempatan ini sangat sayang untuk dilewatkan, terutama bagi masyarakat yang ingin mencoba pengalaman baru perjalanan langsung dengan kereta api tanpa transit," tambah Anne.

Untuk update penjualan tiket Nataru 2024/2025 yang KAI tetapkan dari 19 Desember 2024 hingga 5 Januari 2025. Berdasarkan data hari ini Minggu, 8 Desember 2024 Pukul 7.00 WIB jumlah tiket KA Jarak Menengah/Jauh serta KA Lokal yang sudah terjual untuk periode masa libur Natal dan Tahun Baru 2024/2025 yaitu 833.495 tiket dari total kapasitas tempat duduk yang disediakan KAI sebanyak 3.572.588. Dari 833.495 tiket terjual tersebut terdiri dari 821.114 KA Jarak Menengah/ Jauh atau 29,63% dari total jumlah tempat duduk tersedia sebanyak 2.770.864 tiket. Sedangkan untuk penjualan KA Lokal baru mencapai 12.381 tiket atau 1,54% dari total jumlah tempat duduk yang disediakan yaitu 801.724 tiket.

Untuk KA Jarak Menengah/Jauh pemesanan tiket sudah dapat dilakukan H-45, sedangkan KA Lokal sendiri pemesanannya baru dapat dipesan H-30 sebelum keberangkatan dan ada beberapa KA juga yang baru dapat dipesan H-7 sebelum keberangkatan.

"Jumlah penjualan tiket masih akan terus berubah dinamis dan bertambah, karena penjualan masih berlangsung. KAI berharap masyarakat dapat segera memesan tiket dan merencanakan liburan dengan matang karena tiket KA masa Nataru masih cukup banyak tersedia," tambah Anne.

VP Public Relations KAI
Anne Purba

 Siaran Pers
8 Desember 2024

 

 

sumber : https://www.kai.id/information/news/press-release

KAI dan Dubes Prancis Bahas Kerja Sama Peresmian Plakat Sejarah Arthur Rimbaud

KAI menerima kunjungan resmi dari Duta Besar Prancis untuk Indonesia, Fabian Penone, di Ruang Rapat Jaladara, Jakarta Railway Center pada Jumat (30/11). Pertemuan ini membahas persiapan peresmian plakat Arthur Rimbaud yang akan dilaksanakan pada 5 Desember 2024 di Stasiun Tuntang, Ambarawa, Kabupaten Semarang.

Pertemuan tersebut dihadiri oleh Direktur Utama KAI Didiek Hartantyo beserta jajaran manajemen KAI yang mendiskusikan langkah-langkah strategis untuk mendukung penyelenggaraan acara tersebut.

“Plakat tersebut menjadi simbol sejarah yang menyoroti hubungan antara Arthur Rimbaud (penyair besar dari Prancis abad ke-19) dengan kawasan Ambarawa dan Salatiga, tempat yang memiliki nilai sejarah dalam kehidupannya,” kata Didiek.

Dalam sambutannya, Fabian Penone menyampaikan apresiasinya terhadap KAI yang telah mendukung inisiatif ini.

“Arthur Rimbaud bukan hanya milik Prancis tetapi juga bagian dari sejarah dunia, termasuk Indonesia. Dukungan KAI dalam peresmian plakat ini menunjukkan komitmen besar untuk menjaga warisan budaya bersama dan memperkuat hubungan bilateral antara kedua negara,” ujar Fabian.

Vice President Public Relations KAI Anne Purba mengatakan bahwa kolaborasi ini adalah wujud komitmen perusahaan dalam mendukung pelestarian sejarah sekaligus memperkenalkan kekayaan budaya Indonesia ke kancah internasional.

“KAI merasa terhormat dapat berperan dalam peresmian plakat Arthur Rimbaud. Ini adalah kesempatan untuk menunjukkan bagaimana transportasi dapat menjadi penghubung sejarah dan budaya antarnegara,” ungkap Anne.

KAI juga berkomitmen untuk menyediakan fasilitas transportasi guna mempermudah pelaksanaan acara, termasuk bagi tamu kehormatan dari Prancis. Hal ini sekaligus menjadi momen untuk memperkenalkan layanan unggulan KAI kepada para tamu Internasional.

Kerja sama antara KAI dan Prancis sebelumnya juga pernah dilakukan sekitar tahun 2012 hingga 2014. KAI bahkan mengirim pegawai yang sudah melaksanakan Hospitality Training SNCF hingga 14 angkatan ke Paris, Prancis. Program ini bertujuan memberikan referensi baru bagi KAI untuk dapat memberikan pelayanan yang prima bagi pelanggan.

“Pertemuan ini diharapkan menjadi langkah awal dari kerja sama budaya yang diharapkan dapat mempererat hubungan Indonesia dan Prancis, sekaligus memperkuat peran KAI dalam mendukung pelestarian sejarah melalui sektor transportasi,” tutup Anne.

VP Public Relations KAI
Anne Purba

 Siaran Pers
30 November 2024

 sumber : https://www.kai.id/information/news/press-release